Jeder kennt das: Man möchte seiner Versicherung einen Schadensfall melden oder eine Bestellung per Telefon aufgeben – und man landet in der gefühlt endlosen Warteschleife. Mitunter kann es auch mal zehn Minuten und länger dauern, bis ein Gesprächspartner das Telefonat annimmt. Das Ergebnis sind unzufriedene Kunden und gestresste, genervte Mitarbeiter….
Für gute Arbeit für wenig Geld bezahlen – der Traum eines jeden Unternehmers. Doch die Rechnung geht in den meisten Fällen leider so gar nicht auf. Warum? Hand aufs Herz: Wer ist denn schon mit Feuereifer bei der Sache und liefert qualitativ hochwertige Arbeit, wenn er mickrig bezahlt wird? Vermutlich…
Ob bei einer Werbeagentur, für ein Meinungsforschungsinstitut, einen großen Reiseanbieter oder bei einem Kleinunternehmer – virtuelle Assistenten werden immer beliebter. Dank ihres Erfahrungsschatzes in den unterschiedlichsten Bereichen, den sie sich durch die Ausbildung, Weiterbildungen sowie auch durch zahlreiche durchgeführte Aufträge aneignen konnten, ist eine virtuelle Assistenz eine wertvolle Unterstützung auf…
Aus historischer Sicht gesehen bezeichnet der Begriff „Marketing“ jene Unternehmensbereiche, welche Produkte oder Dienstleistungen des jeweiligen Unternehmens zum Verkauf anbieten und darum bemüht sind, Kunden zu gewinnen. Jeder Freelancer und Unternehmer weiß, dass das Marketing eine zentrale Rolle in der Geschäftswelt spielt. Ohne ein durchdachtes Marketingkonzept und eine geradlinige Marketingstrategie…
Jeder Tag beginnt mit einem überquellenden E-Mail-Postfach, die To-do-Liste wird immer noch länger und deine Arbeitswoche besteht inzwischen aus mindestens 60 bis 80 Stunden die Woche? Wann du das letzte Wochenende einmal frei hattest, weißt du schon gar nicht mehr? Deine Kunden sind mit deiner Arbeitsleistung überhaupt nicht mehr zufrieden…
Jede Firma, jedes Unternehmen, jeder Selbstständige in Deutschland ist laut § 238 Abs. 1 S. 1 HGB (Buchführungspflicht nach Handelsrecht) zur ordentlichen Buchführung verpflichtet. Weitere die Buchführung betreffende Regelungen gibt es im Steuerrecht und in den §§ 140 bis 141 der Abgabenordnung (AO). Zusammenfassend gesagt wird eine lückenlose Dokumentation aller…
Büroarbeit ist unsagbar lästig. Das können viele Selbstständige und Freelancer bestätigen. Dennoch müssen diese alltäglichen Aufgaben erledigt werden – auch wenn sie noch so trivial sind. Dazu gehören Dinge wie Rechnungen schreiben, Kundentermine vereinbaren, Newsletter verfassen oder Recherchearbeiten. Dabei haben all diese Tätigkeiten eines gemeinsam: Sie kosten Zeit und halten…
Als Produkttester einfach nebenbei Geld verdienen, neue Produkte entdecken und diese sogar behalten können Es ist ein gewöhnlicher Abend: Du sitzt auf der Couch und scrollst durch die endlosen Social-Media-Feeds. Eigentlich könntest du diese Zeit doch viel sinnvoller nutzen, denkst du dir – und ein wenig mehr Geld im Portemonnaie…
Wer als Freelancer auch von größeren Unternehmen gesehen werden möchte, ist in der heutigen Zeit gut damit beraten, ein Profil bei LinkedIn zu besitzen. Mit einem erstklassig aufgebauten Profil kannst du gezielt neue Kunden akquirieren sowie deine Stärken und Fähigkeiten gekonnt in Szene setzen. Damit deine Seite aber kein Flop…
Wenn du bereits am Ende eines Arbeitstages keine Ahnung hast, wie du die Aufgaben des nächsten Tages bewältigen sollst, und du dir wünschst, deine Tage hätten von nun an 48 statt der üblichen 24 Stunden – genau dann wird es höchste Zeit, Aufgaben auszulagern. Ein virtueller Assistent (VA), auch VPA…