FAQ

Warum habe ich keine Registrierungsbestätigung bekommen?

Nach der Registrierung wird in der Regel zeitnah eine Bestätigungs-E-Mail versendet. Falls keine E-Mail ankommt, prüfen Sie bitte zunächst den Spam-Ordner. Bei einzelnen Providern kann die Zustellung verzögert sein oder im Einzelfall blockiert werden. Wenn auch nach einiger Zeit nichts angekommen ist, kontaktieren Sie bitte den Support.

Warum bekomme ich bei der Anmeldung eine Fehlermeldung?

Probleme mit der Anmeldung? Vielleicht liegt´s daran:
Haben Sie das falsche Passwort eingegeben? Sofern Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie sich hier Ihr Passwort erneut zuschicken lassen.
Haben Sie die Feststelltaste gedrückt? Wenn ja, drücken Sie sie noch mal vor dem nächsten Login-Versuch.
Haben Sie sich verschrieben? Bitte achten Sie auf die korrekte Schreibweise bei Ihrem Login-Namen und Passwort. Achtung: Groß-/Kleinschreibung wird unterschieden.
Sollte keiner der Tipps helfen, wurde evtl. Ihr Benutzerkonto gesperrt. Bitte nehmen Sie in diesem Fall Kontakt mit uns auf. Wir werden Ihnen schnellstmöglich helfen.
Was, wenn ich mein Passwort/meinen Nutzernamen vergessen habe?
Ganz einfach: Schreiben Sie uns support@machdudas.de. Wir senden Ihnen sofort neue Zugangsdaten.

Wobei kann ich mir helfen lassen?

Die Möglichkeiten sind unbegrenzt. Von A wie Anstehen für Konzertkarten bis Z wie Zierfischteich bauen. Aus eigener Erfahrung wissen Sie, dass es im täglichen Leben sehr viele Situationen gibt, bei denen man Hilfe oder Unterstützung gut gebrauchen kann. In all diesen Situationen können Sie sich jetzt unkompliziert und schnell helfen lassen.
Bitte bedenken Sie jedoch, dass Sie es bei machdudas mit Privatmenschen zu tun haben. Wenn Sie Ihr Dach neu decken lassen wollen, wenn es sich um Arbeiten handelt, für die eine spezielle Zertifizierung notwendig ist (z.B. Arbeiten an Gas- oder Elektroleitungen) sollten Sie unbedingt einen entsprechenden Fachbetrieb beauftragen.

Welche Vorteile habe ich als Auftraggeber?

Sie bekommen schnelle Hilfe. Bei kleineren Jobs (z.B. Abdichtung eines tropfenden Wasserhahns, klemmende Tür) lohnt es für Handwerksbetriebe häufig nicht, zu Ihnen zu kommen. Ein Hausmeister oder Installateursgeselle hingegen, der zwei Straßen weiter wohnt, kommt gern und schnell vorbei.
Sie sparen Zeit und Nerven. Denn Sie müssen nicht mehr alles selber machen, sondern finden motivierte Menschen, die sich über Ihren Auftrag freuen.
Sie sparen Geld. Denn Privatmenschen helfen Ihnen für einen Stundenlohn, der in aller Regel deutlich niedriger ist, als der, den ein Handwerksbetrieb verlangen muss.
Sie tun etwas Gutes. Denn Sie helfen Menschen aus Ihrer Nachbarschaft, die sich etwas dazu verdienen wollen oder müssen.

Wie funktioniert MachDuDas für Auftraggeber?

MachDuDas bringt Auftraggeber und Jobber schnell und unkompliziert zusammen. Als Auftraggeber können Sie pro Kalenderwoche einen Job kostenlos veröffentlichen. Für weitere Jobveröffentlichungen finden Sie die aktuellen Preise und die Verfügbarkeit kostenpflichtiger Pakete unter Zahlungen. Der kostenlose Job oder eine gekaufte Joberstellung kann auch einen offenen Job um 30 Tage verlängern.

1. Beschreiben Sie Ihre Aufgabe unter "Job veröffentlichen" und wählen Sie die passende Art des Auftrags.
2. Interessierte Jobber bewerben sich auf Ihren Auftrag.
3. Vergleichen Sie Profile, Bewertungen und Angebote. Offene Fragen können Sie im Chat klären.
4. Wählen Sie den passenden Jobber aus. Danach zeigt MachDuDas beiden Seiten die nächsten Schritte.
5. Sobald MachDuDas die Bewertung freischaltet, können Auftraggeber und Jobber unabhängig voneinander bewerten.

Falls keine Bewerbung zu Ihrem Auftrag passt, müssen Sie niemanden beauftragen. Hier können Sie Ihren Auftrag veröffentlichen.

Was kostet mich machdudas?

Als Auftraggeber können Sie pro Kalenderwoche einen Job kostenlos veröffentlichen. Für weitere Jobveröffentlichungen finden Sie die aktuellen Preise und die Verfügbarkeit kostenpflichtiger Pakete unter Zahlungen. Der kostenlose Job oder eine gekaufte Joberstellung kann auch einen offenen Job um 30 Tage verlängern.

Kann ich Auftraggeber und Jobber gleichzeitig sein?

Kein Problem.
Als Auftraggeber können Sie pro Kalenderwoche einen Job kostenlos veröffentlichen. Für weitere Jobveröffentlichungen finden Sie die aktuellen Preise und die Verfügbarkeit kostenpflichtiger Pakete unter Zahlungen. Der kostenlose Job oder eine gekaufte Joberstellung kann auch einen offenen Job um 30 Tage verlängern.
Als Jobber registrieren Sie sich bei machdudas und bewerben sich auf eingestellte Jobs.

Wie kann ich schlechte Erfahrungen mit Jobbern vermeiden?

Beschreiben Sie die Anforderungen für Ihren Auftrag möglichst deutlich. Lesen Sie die Profile und Bewertungen der Bewerber. Wenn Sie unsicher sind, klären Sie schriftlich, ob die benötigte Fähigkeit vorhanden ist. Geben Sie später eine sachliche Bewertung ab, sobald MachDuDas die Bewertung freischaltet.

Muss ich mich für einen Bewerber auf meinen Auftrag entscheiden?

Nein. Es bleibt Ihnen überlassen, ob Sie Ihren Auftrag vergeben oder nicht. Nur eine Bitte: Respektieren Sie die Menschen, die darauf hoffen, sich etwas dazu zu verdienen. Stellen Sie nur ernst gemeinte Aufträge ein.

Was muss ich bei einer Auftragsvergabe beachten?

Überprüfen und vergleichen Sie sorgfältig alle Bewerber. Beachten Sie außerdem die jeweiligen Bewertungen eines Jobbers. Lassen Sie bei größeren oder komplizierten Aufträgen den Jobber vor der offiziellen Vermittlung die Arbeitsstelle bei sich besichtigen. So können Sie und auch der Jobber sich ein besseres Bild machen.
Wir empfehlen grundsätzlich sich die Identität des Jobbers (Name und Telefonnummer) vor Arbeitsbeginn bestätigen zu lassen und erst nach geleisteter Arbeit zu entlohnen. So sind Sie immer auf der sicheren Seite.
Bei Unklarheiten zu Preis, Leistung, Terminen usw. fragen Sie lieber einmal mehr bei dem Jobber nach.
Übrigens: Schwarzarbeit lohnt sich jetzt wirklich nicht mehr. Schwarzarbeiter (und auch die Auftraggeber) verstoßen gegen deutsches Recht. Wir empfehlen: Verlangen Sie eine Rechnung.

Kann ich mir auch selbst einen Bewerber aus der Datenbank aussuchen?

Wenn Sie Jobber suchen möchten, ohne einen Job einzustellen, können Sie dies tun. Die aktuellen Preise und die Verfügbarkeit des passenden kostenpflichtigen Pakets finden Sie unter Zahlungen.

Was passiert, wenn ich keinen Jobber finde?

Brauchen Sie mehr Zeit, können Sie einen offenen Auftrag in den letzten 7 Tagen vor Ablauf um 30 Tage verlängern; die Bewerbungen bleiben dabei erhalten. Falls Sie wirklich keinen passenden Jobber finden sollten oder Sie den Auftrag zu einem späteren Zeitpunkt vergeben möchten, können Sie einen noch nicht vergebenen offenen Auftrag über „Meine Aufträge“ löschen. Pro Kalenderwoche können Sie einen Job kostenlos veröffentlichen. Für weitere Jobveröffentlichungen finden Sie die aktuellen Preise und die Verfügbarkeit kostenpflichtiger Pakete unter Zahlungen. Der kostenlose Job oder eine gekaufte Joberstellung kann auch einen offenen Job um 30 Tage verlängern.

Was, wenn ich unfair bewertet oder gar beleidigt wurde?

Grundsätzlich können Bewertungen nicht rückgängig gemacht werden.
Bitte melden Sie beleidigende oder unangemessene Bewertungen per E-Mail an support@machdudas.de. Wir prüfen jede Meldung, können jedoch keine Entfernung garantieren.

Wie verhält man sich bei machdudas untereinander?

machdudas funktioniert, weil unsere Mitglieder respektvoll miteinander umgehen. Die Vergabe von Dienstleistungen hat auch immer etwas mit Vertrauen zu tun. Jobber, Auftraggeber und machdudas haben daher klare Rechte und Pflichten:

Auftraggeber:

Als Auftraggeber respektieren Sie bitte die Zeit und Arbeit, die ein Auftragnehmer für eine Bewerbung aufbringt. Stellen Sie nur ernst gemeinte Aufträge ein und beantworten Sie ehrlich und zügig die Fragen und Bewerbungen der Jobber.

Jobber:

Als Auftragnehmer bewerben Sie sich bitte nur auf Aufträge, für die Sie wirklich kompetent sind. Dass Sie bemüht sind, jederzeit besonders professionelle Arbeit zu leisten, um den hohen Erwartungen der Auftraggeber gerecht zu werden, sollte sich von selbst verstehen.

machdudas - Team

Um sicherzustellen, dass machdudas stets ein positives Erlebnis für alle Mitglieder bleibt, verpflichten wir uns bei machdudas, jedes Mitglied, das wiederholt gegen den Verhaltenskodex verstößt, zu sperren.

Wie beantworte ich Fragen zu meinem Auftrag?

Freigeschaltete Fragen beantworten Sie direkt unter der jeweiligen Frage in Ihrer Jobausschreibung oder unter „Meine Fragen“. Ihre Antwort wird vor der Veröffentlichung geprüft.

Wie kann ich mit machdudas Geld verdienen?

Bei machdudas finden Sie immer Jobs in Ihrer Nähe oder aber in Heimarbeit. Und das funktioniert so:

1. Stöbern Sie in den eingegebenen Aufträgen.
2. Registrieren Sie sich bei machdudas.

Bewerben Sie sich auf Jobs, die Ihren Qualifikationen entsprechen.

Welche Gebühren kommen auf mich als Jobber zu?

Sie können bei machdudas eine kostenlose Bewerbung pro Woche abgeben. Für weitere Bewerbungen finden Sie die aktuellen Preise und die Verfügbarkeit kostenpflichtiger Pakete unter Zahlungen.

Muss ich ein Pauschalangebot machen, oder meinen Stundenlohn angeben?

Wird in dem Job nichts anderes verlangt, erhält der Auftraggeber den von Ihnen in Ihrem Profil eingegebenen Stundenlohn.
Nur wenn der Auftraggeber in seiner Jobbeschreibung ausdrücklich einen Pauschalbetrag wünscht, müssen Sie sich mit einem Pauschalbetrag bewerben.
Falls Ihnen dafür Informationen fehlen, können Sie dem Auftraggeber über machdudas Fragen zu dem Auftrag stellen.

Was passiert, wenn der Auftraggeber mir den Zuschlag gegeben hat?

Mit dem Zuschlag wird Ihre Bewerbung angenommen. MachDuDas zeigt Ihnen danach die nächsten Schritte.

1. Bei einem einmaligen Auftrag führen Sie die vereinbarte Arbeit aus. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie den Auftrag als erledigt. Der Auftraggeber kann die Erledigung bestätigen, weitere Arbeit anfordern oder den Auftrag beenden.
2. Bei einer laufenden Zusammenarbeit geben Sie innerhalb der angezeigten Frist an, ob die Zusammenarbeit begonnen hat. MachDuDas vermittelt den Kontakt, begleitet aber nicht die spätere Zusammenarbeit.
3. Sobald MachDuDas die Bewertung freischaltet, geben Sie Ihre Rückmeldung ab. Der Auftraggeber bewertet unabhängig davon.

Wer darf sich bei machdudas registrieren?

Bei machdudas darf sich grundsätzlich jeder registrieren. Bitte bedenken Sie jedoch, dass viele Arbeiten nur von eingetragenen Unternehmen (mit Gewerbeschein) durchgeführt werden dürfen. Teilweise gibt es auch gesetzlich vorgeschriebene Voraussetzungen (Meisterbrief, Lizenzen usw.), die beachtet werden müssen.
Wer gegen geltendes Recht verstößt oder Schwarzarbeit betreibt, wird von machdudas ausgeschlossen.

Welche steuerrechtlichen Vorgaben muss ich beachten?

Grundsätzlich muss sich jeder machdudas-Nutzer am geltenden Recht orientieren.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Steuerberater.

Wie kann ich schlechte Erfahrungen mit Auftraggebern vermeiden?

Klären Sie offene Fragen zu Aufgabe, Zeit und Bezahlung, bevor Sie den Auftrag annehmen. Lesen Sie auch die vorhandenen Bewertungen. Geben Sie später eine sachliche Bewertung ab, sobald MachDuDas die Bewertung freischaltet.

Was muss ich bei einer Auftragsannahme beachten?

Sprechen Sie genau ab, zu welcher Zeit der Auftrag erledigt werden soll und wie viel Zeit Sie ca. dafür einplanen.
Nennen Sie dem Auftraggeber auch noch einmal den vereinbarten Stundenlohn.
So entstehen keine Missverständnisse zum Thema Kosten.
Bei Unklarheiten zu Preis, Leistung, Terminen usw. fragen Sie lieber einmal mehr bei dem Auftraggeber nach.
Übrigens: Schwarzarbeit lohnt sich jetzt wirklich nicht mehr. Schwarzarbeiter (und auch die Auftraggeber) verstoßen gegen deutsches Recht. Wir empfehlen: Schreiben Sie eine Rechnung.

Wie verhält man sich bei machdudas gegenüber anderen Nutzern?

machdudas funktioniert, weil unsere Mitglieder respektvoll miteinander umgehen. Die Vergabe von Dienstleistungen hat auch immer etwas mit Vertrauen zu tun. Jobber, Auftraggeber und machdudas haben daher klare Rechte und Pflichten:

Auftraggeber:

Als Auftraggeber respektieren Sie bitte die Zeit und Arbeit, die ein Auftragnehmer für eine Bewerbung aufbringt. Stellen Sie nur ernst gemeinte Aufträge ein und beantworten Sie ehrlich und zügig die Fragen und Bewerbungen der Jobber.

Jobber:

Als Auftragnehmer bewerben Sie sich bitte nur auf Aufträge, für die Sie wirklich kompetent sind. Dass Sie bemüht sind, jederzeit besonders professionelle Arbeit zu leisten, um den hohen Erwartungen der Auftraggeber gerecht zu werden, sollte sich von selbst verstehen.

machdudas - Team

Um sicherzustellen, dass machdudas stets ein positives Erlebnis für alle Mitglieder bleibt, verpflichten wir uns bei machdudas, jedes Mitglied, das wiederholt gegen den Verhaltenskodex verstößt, zu sperren.

Wie stelle ich einen Auftrag ein?

Einen Auftrag bei MachDuDas zu veröffentlichen dauert nur wenige Minuten.

1. Beschreiben Sie die Aufgabe klar und wählen Sie eine passende Rubrik.
2. Wählen Sie unter "Art des Auftrags" zwischen einem einmaligen Auftrag und einer laufenden Zusammenarbeit.
3. Geben Sie an, ob Sie einen Pauschalpreis erwarten. Andernfalls bewerben sich Jobber mit ihrem Stundenlohn.
4. Prüfen Sie den Entwurf und veröffentlichen Sie den Auftrag.
5. Über neue Bewerbungen werden Sie per E-Mail informiert.

Was ist der Unterschied zwischen einem einmaligen Auftrag und einer laufenden Zusammenarbeit?

Einmaliger Auftrag: Wählen Sie diese Art für eine konkrete Aufgabe mit einem klaren Ende. Der Auftrag darf trotzdem mehrere Wochen oder Monate dauern.
Laufende Zusammenarbeit: Wählen Sie diese Art für wiederkehrende oder längerfristige Unterstützung, bei der kein einzelnes Arbeitsergebnis das Ende bestimmt.

Wie kann ich meine Auftragsbeschreibung verändern oder ergänzen?

Sie möchten nachträglich einen Fehler in Ihrem Auftrag korrigieren oder den Auftrag grundsätzlich verändern?
Loggen Sie sich bitte ein. Unter „Meine Aufträge“ finden Sie an Ihrem Job den Button "Bearbeiten".

Warum wird mein Bild nicht korrekt angezeigt?

Obwohl das Hochladen funktioniert hat, wird das Bild nicht korrekt angezeigt? Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf! support@machdudas.de. Wir helfen Ihnen gern weiter.

Wie kann ich meinen Auftrag löschen?

Sie haben keinen passenden Jobber gefunden oder möchten aus einem anderen Grund Ihren Auftrag doch nicht vergeben?
Loggen Sie sich bitte ein und öffnen Sie unter „Meine Aufträge“ den betreffenden offenen Auftrag, der noch nicht vergeben wurde. Wählen Sie dort „Auftrag löschen“.
Achtung: Ein einmal gelöschter Auftrag kann nicht mehr vergeben werden.

Wie lange erhalte ich Angebote von Jobbern?

Sie erhalten Angebote, solange Ihr Auftrag „Offen“ und online ist.
Neu veröffentlichte Aufträge sind standardmäßig 30 Tage online. In den letzten 7 Tagen vor Ablauf können Sie einen offenen Auftrag um 30 Tage verlängern. Suchen Sie mehrere Jobber, kann der Auftrag nach einem Zuschlag für weitere Bewerbungen offen bleiben.

Kann ich meinen Auftrag verlängern?

Ja. In den letzten 7 Tagen vor Ablauf können Sie einen offenen, freigegebenen Auftrag um 30 Tage verlängern, und zwar so oft Sie möchten. Wählen Sie dazu unter „Meine Aufträge“ „Verlängern“ oder auf der Seite des Auftrags „Auftrag verlängern“. Auch die Erinnerungs-E-Mail 5 Tage vor Ablauf enthält einen Link dazu.
Jede Verlängerung nutzt dasselbe Kontingent wie eine neue Veröffentlichung: zuerst eine gekaufte Joberstellung, sonst Ihren kostenlosen Job der Kalenderwoche. Steht beides nicht zur Verfügung, können Sie unter Zahlungen eine Joberstellung kaufen.
Bewerbungen, Fragen und gemerkte Jobs bleiben erhalten, und der Auftrag muss nicht erneut geprüft werden. Ein abgelaufener Auftrag kann nicht mehr verlängert werden.

Was, wenn ich meinen Auftrag nicht finden kann?

Wenn Sie Ihren Auftrag soeben eingestellt haben, kann es systembedingt bis zu 30 Minuten dauern, bis Ihr Auftrag online ist. Im Normalfall sollte er allerdings schon nach wenigen Sekunden zu sehen sein.

Wie kann ich Kontakt zu Jobbern aufnehmen?

Klicken Sie in der Bewerbung auf 'Chat starten' oder im Jobber-Profil auf 'Jetzt kontaktieren', um den Jobber über unsere interne Chat-Funktion zu kontaktieren. Hierüber können anschließend auch weitere Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, etc.) ausgetauscht werden, falls gewünscht. Wir empfehlen jedoch aus Sicherheitsgründen, sämtlichen Kontakt auf machdudas zu belassen.

Was bedeuten „Offen“ und „Vergeben“?

Diese Angaben beschreiben nur, ob ein Auftrag noch Bewerbungen annimmt.
Offen bedeutet: Weitere Jobber können sich bewerben und beauftragt werden.
Vergeben bedeutet: Die Auswahl ist beendet. Das sagt nicht aus, ob die Arbeit bereits fertig ist. Ein einmaliger Auftrag kann deshalb schon als "Vergeben" angezeigt werden, während die vereinbarte Arbeit noch läuft. Suchen Sie mehrere Jobber, bleibt der Auftrag offen, solange Sie weitere Bewerber beauftragen möchten.

Was geschieht, nachdem ich einen Job vergeben habe?

Mit dem Zuschlag wird die ausgewählte Bewerbung angenommen. MachDuDas zeigt beiden Seiten danach die nächsten Schritte.
Einmaliger Auftrag: Der Auftrag läuft, bis der Jobber ihn als erledigt markiert oder eine der beiden Personen ihn beendet. Nach der Erledigungsmeldung kann der Auftraggeber die Arbeit bestätigen, weitere Arbeit anfordern oder den Auftrag beenden. Auch der Jobber kann den Auftrag beenden. Nach einer Bestätigung oder dem Beenden folgt die Bewertung. Bei weiterer Arbeit läuft der Auftrag weiter; der Jobber kann ihn später erneut als erledigt markieren.
Laufende Zusammenarbeit: Auftraggeber und Jobber geben unabhängig voneinander an, ob aus dem vermittelten Kontakt eine Zusammenarbeit entstanden ist. MachDuDas speichert die Antworten und Bewertungen, begleitet aber nicht die spätere Zusammenarbeit.

Welche Fristen gelten und wann muss ich antworten?

MachDuDas zeigt Ihnen, welche Antwort bis wann nötig ist. Bei einem einmaligen Auftrag wird eine Antwort nötig, sobald MachDuDas Sie darum bittet. Das gilt auch, wenn die angezeigte Frist von 30 Tagen noch läuft.

• Nachdem ein Jobber die Arbeit als erledigt gemeldet hat, hat der Auftraggeber bis zu 30 Tage Zeit zu antworten.
• Läuft ein einmaliger Auftrag 30 Tage, ohne dass bei MachDuDas ein weiterer Schritt eingetragen wurde, fragt MachDuDas den Auftraggeber, ob der Auftrag noch läuft. Für die Antwort bleiben weitere 30 Tage. Antwortet er mit "Ja", kann MachDuDas frühestens 30 Tage später erneut fragen.
• Bei einer laufenden Zusammenarbeit können Auftraggeber und Jobber in den ersten 30 Tagen antworten, sobald feststeht, ob die Zusammenarbeit begonnen hat. Wegen dieser Frage gibt es in diesen 30 Tagen keine Einschränkungen. Erst danach wird die Antwort für die Person nötig, die noch nicht geantwortet hat.
• Für die letzte Rückmeldung und Bewertung bleiben ebenfalls bis zu 30 Tage.

Solange eine nötige Antwort fehlt, können Sie keinen neuen Job veröffentlichen, keinen offenen Auftrag verlängern, keine neue Bewerbung senden und keinen weiteren Bewerber beauftragen. Sie können aber weiterhin Angebote ansehen, bestehende Chats nutzen und bereits angenommene Aufträge bearbeiten. Läuft eine Frist ab, nimmt MachDuDas nicht automatisch an, dass die Arbeit fertig ist, eine Zusammenarbeit begonnen hat oder eine Zahlung erfolgt ist.

Wann können Auftraggeber und Jobber bewerten?

MachDuDas schaltet die Bewertung frei, sobald die letzte Rückmeldung ansteht. Bei einem einmaligen Auftrag ist das zum Beispiel der Fall, nachdem der Auftraggeber die Erledigung bestätigt oder der Auftrag beendet wurde. Bei einer laufenden Zusammenarbeit können Sie bewerten, sobald Sie angeben, ob die Zusammenarbeit begonnen hat.
Auftraggeber und Jobber bewerten unabhängig voneinander. Niemand muss auf die Antwort der anderen Person warten.
Nur bei einem einmaligen Auftrag fragt MachDuDas zusätzlich, ob bezahlt wurde. Die Antwort stammt von der jeweiligen Person. MachDuDas prüft nicht, ob die Zahlung wirklich erfolgt ist, und entscheidet nicht bei Streit. Bei einer laufenden Zusammenarbeit fragt MachDuDas nicht nach der Zahlung.

Wie lange ist meine Dienstleistung online?

Ihre Dienstleistung ist immer 30 Tage online.

Wie stelle ich eine Dienstleistung ein?

Eine Dienstleistung bei machdudas zu platzieren dauert nur wenige Minuten. Dienstleistungen können in verschiedenen Rubriken platziert werden. Wenn keine der vorgesehen Rubriken passt, stellen Sie Ihren Job unter "Sonstiges" ein. Ansonsten gilt:

1. Beschreiben Sie Ihre Dienstleistung unter "Dienstleistung veröffentlichen" so genau wie möglich.
2. Wenn Sie das Formular ausgefüllt haben können Sie sich den Entwurf ansehen, bevor Sie ihn veröffentlichen.
3. Über eingehende Anfragen zu Ihrer Dienstleistung informieren wir Sie per E-Mail. Falls keine Nachricht ankommt, prüfen Sie bitte Spam-Ordner und Absenderfreigabe. Bei Zustellproblemen hilft unser Support weiter.

Wie kann ich meine Dienstleistungsbeschreibung ergänzen oder anpassen?

Sie möchten nachträglich einen Fehler in Ihrer Dienstleistungs Beschreibung korrigieren oder die Dienstleistung grundsätzlich verändern? Loggen Sie sich bitte ein. Unter „Meine Dienstleistungen“ finden Sie an Ihrer Dienstleistung den Button "Bearbeiten".

Wie kontaktiere ich die Dienstleister?

Sobald Sie unter Dienstleistungen einen passenden Dienstleister gefunden haben, können Sie diesen direkt über die Schaltfläche kontaktieren.

Was, wenn der Jobber nicht gut gearbeitet hat?

Sollten Sie einmal nicht mit der Arbeitsleistung eines Jobbers zufrieden sein und der Jobber nicht bereit sein, nachzuarbeiten, können Sie folgende Schritte einleiten.

1. Nutzen Sie unser Bewertungssystem, um die schlechte Arbeitsqualität des Jobbers publik zu machen. Alle zukünftigen Auftraggeber werden so gewarnt.
2. Setzen Sie dem Jobber schriftlich eine Frist von 14 Tagen zur Mängelbeseitigung/Nachbesserung und weisen Sie darauf hin, dass Sie ansonsten einen anderen Handwerker mit der Mängelbeseitigung beauftragen werden sowie dem Auftragnehmer die Kosten dafür in Rechnung stellen werden. Für weitere rechtliche Schritte sollten Sie gegebenenfalls einen Rechtsanwalt hinzuziehen.

Was, wenn der Auftraggeber sich weigert zu zahlen?

Prinzipiell greifen auch bei einem mündlichen Vertrag die allgemeinen gesetzlichen Regelungen bei Vertragsabschlüssen.
In der Regel empfiehlt es sich jedoch nicht, sich auf juristische Paragraphen zu berufen, sondern mit einander zu sprechen und zu versuchen, einen Lösungsweg zu finden.
Möglicherweise hatte der Auftraggeber andere Erwartungen? Bieten Sie eine Nachbesserung an. Das kostet Sie weniger Energie und Geld als ein Rechtsstreit. Und Sie können mit einer besseren Bewertung rechnen.
Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass wir keine Rechtsberatung geben dürfen. Für rechtliche Fragen sollten Sie gegebenenfalls einen Rechtsanwalt hinzuziehen.

Was, wenn ich nicht der günstigste Jobber bin?

Eine Bewerbung lohnt auf jeden Fall. Nicht alle Auftraggeber schauen nur auf den Preis. Schreiben Sie in Ihre Bewerbung, warum Sie besonders qualifiziert sind für diesen Auftrag!

Wie kann ich Kontakt mit dem Auftraggeber aufnehmen?

Sie können dem Auftraggeber über machdudas sachliche Rückfragen zum Auftrag stellen. Den Button "Frage senden" finden Sie an der entsprechenden Jobausschreibung. Bitte tragen Sie dort keine Kontaktdaten, externen Links oder Bewerbungen ein.
Wenn Sie den Job übernehmen möchten, nutzen Sie den Button „Bewerben".

Was, wenn ich dem Auftraggeber keinen genauen Preis nennen kann?

Sie müssen keinen Pauschalpreis angeben, um einen Job zu bekommen. Grundsätzlich genügt es, wenn Sie in Ihrem Profil und Ihrer Bewerbung um einen konkreten Auftrag Ihren Stundenlohn angeben. Wünscht sich der Auftraggeber ausdrücklich ein Pauschalangebot, stellen Sie sachliche Rückfragen dazu über die Fragefunktion bei der Jobausschreibung. Ihre Bewerbung geben Sie anschließend über den Button „Bewerben" ab.

Kann ich mich über Aufträge in meiner Nähe informieren lassen?

Wenn Sie diesen Service aktiviert haben, informieren wir Sie per E-Mail über passende neue Jobs. Die Zustellung funktioniert in der Regel zuverlässig, kann aber je nach Mailanbieter im Einzelfall verzögert sein. Falls Sie keine Benachrichtigungen erhalten, prüfen Sie bitte Spam-Ordner und Absenderfreigabe oder melden Sie sich beim Support.

Was kostet machdudas?

Für Auftraggeber:

Auftraggeber können pro Kalenderwoche einen Job kostenlos veröffentlichen. Für weitere Jobveröffentlichungen sowie für die Suche nach Jobbern ohne selbst einen Job einzustellen finden Sie die aktuellen Preise und die Verfügbarkeit kostenpflichtiger Pakete unter Zahlungen. Der kostenlose Job oder eine gekaufte Joberstellung kann auch einen offenen Job um 30 Tage verlängern.

Für Jobber:

Jobber können bei machdudas eine kostenlose Bewerbung pro Woche abgeben. Informationen zu weiteren Bewerbungen sowie aktuellen Preisen und Verfügbarkeit kostenpflichtiger Pakete finden Sie unter Zahlungen.