FAQ
Hier findest Antworten auf unsere häufig gestellten Fragen
Fragen rund um Registrierung, Passwort etc.
- Warum habe ich keine Registrierungsbestätigung bekommen?
- Warum bekomme ich bei der Anmeldung eine Fehlermeldung?
Allgemeine Fragen zu machdudas, die sich Auftraggeber stellen.
- Wobei kann ich mir helfen lassen?
- Welche Vorteile habe ich als Auftraggeber?
- Wie funktioniert MachDuDas für Auftraggeber?
- Was kostet mich machdudas?
- Kann ich Auftraggeber und Jobber gleichzeitig sein?
- Wie kann ich schlechte Erfahrungen mit Jobbern vermeiden?
- Muss ich mich für einen Bewerber auf meinen Auftrag entscheiden?
- Was muss ich bei einer Auftragsvergabe beachten?
- Kann ich mir auch selbst einen Bewerber aus der Datenbank aussuchen?
- Was passiert, wenn ich keinen Jobber finde?
- Was, wenn ich unfair bewertet oder gar beleidigt wurde?
- Wie verhält man sich bei machdudas untereinander?
Allgemeine Fragen zu machdudas, die sich Jobber stellen.
- Wie kann ich mit machdudas Geld verdienen?
- Welche Gebühren kommen auf mich als Jobber zu?
- Muß ich ein Pauschalangebot machen, oder meinen Stundenlohn angeben?
- Was passiert, wenn der Auftraggeber mir den Zuschlag gegeben hat?
- Wer darf sich bei machdudas registrieren?
- Welche steuerrechtlichen Vorgaben muß ich beachten?
- Kann ich Jobber und Auftraggeber gleichzeitig sein?
- Wie kann ich schlechte Erfahrungen mit Auftraggebern vermeiden?
- Was muss ich bei einer Auftragsannahme beachten?
- Wie verhält man sich bei machdudas gegenüber anderen Nutzern?
Fragen zum Thema Auftragsvergabe.
- Wie stelle ich einen Auftrag ein?
- Was ist der Unterschied zwischen einem einmaligen Auftrag und einer laufenden Zusammenarbeit?
- Wie kann ich meine Auftragsbeschreibung verändern oder ergänzen?
- Warum wird mein Bild nicht korrekt angezeigt?
- Wie kann ich meinen Auftrag löschen?
- Wie lange erhalte ich Angebote von Jobbern?
- Was, wenn ich meinen Auftrag nicht finden kann?
- Wie kann ich Kontakt zu Jobbern aufnehmen?
- Was bedeuten „Offen“ und „Vergeben“?
- Was geschieht, nachdem ich einen Job vergeben habe?
- Welche Fristen gelten und wann muss ich antworten?
- Wann können Auftraggeber und Jobber bewerten?
Fragen zum Thema Dienstleistungen.
- Wie lange ist meine Dienstleistung online?
- Wie stelle ich eine Dienstleistung ein?
- Wie kann ich meine Dienstleistungsbeschreibung ergänzen oder anpassen?
- Wie kontaktiere ich die Dienstleister?
Fragen zu Problemen mit anderen machdudas Nutzern.
- Was, wenn der Jobber nicht gut gearbeitet hat?
- Was, wenn der Auftraggeber sich weigert zu zahlen?
- Was, wenn ich nicht der günstigste Jobber bin?
- Wie kann ich Kontakt mit dem Auftraggeber aufnehmen?
- Was, wenn ich dem Auftraggeber keinen genauen Preis nennen kann?
- Kann ich mich über Aufträge in meiner Nähe informieren lassen?
Fragen zu Gebühren.
Fragen rund um Registrierung, Passwort etc.
Warum habe ich keine Registrierungsbestätigung bekommen?
Nach der Registrierung wird in der Regel zeitnah eine Bestätigungs-E-Mail versendet. Falls keine E-Mail ankommt, prüfen Sie bitte zunächst den Spam-Ordner. Bei einzelnen Providern kann die Zustellung verzögert sein oder im Einzelfall blockiert werden. Wenn auch nach einiger Zeit nichts angekommen ist, kontaktieren Sie bitte den Support.
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Warum bekomme ich bei der Anmeldung eine Fehlermeldung?
Probleme mit der Anmeldung? Vielleicht liegt´s daran:
Haben Sie das falsche Passwort eingegeben? Sofern Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie sich hier Ihr Passwort erneut zuschicken lassen.
Haben Sie die Feststelltaste gedrückt? Wenn ja, drücken Sie sie noch mal vor dem nächsten Login-Versuch.
Haben Sie sich verschrieben? Bitte achten Sie auf die korrekte Schreibweise bei Ihrem Login-Namen und Passwort. Achtung: Groß-/Kleinschreibung wird unterschieden.
Sollte keiner der Tipps helfen, wurde evtl. Ihr Benutzerkonto gesperrt. Bitte nehmen Sie in diesem Fall Kontakt mit uns auf. Wir werden Ihnen schnellstmöglich helfen.
Was, wenn ich mein Passwort/meinen Nutzernamen vergessen habe?
Ganz einfach: Schreiben Sie uns . Wir senden Ihnen sofort neue Zugangsdaten.
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Haben Sie das falsche Passwort eingegeben? Sofern Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie sich hier Ihr Passwort erneut zuschicken lassen.
Haben Sie die Feststelltaste gedrückt? Wenn ja, drücken Sie sie noch mal vor dem nächsten Login-Versuch.
Haben Sie sich verschrieben? Bitte achten Sie auf die korrekte Schreibweise bei Ihrem Login-Namen und Passwort. Achtung: Groß-/Kleinschreibung wird unterschieden.
Sollte keiner der Tipps helfen, wurde evtl. Ihr Benutzerkonto gesperrt. Bitte nehmen Sie in diesem Fall Kontakt mit uns auf. Wir werden Ihnen schnellstmöglich helfen.
Was, wenn ich mein Passwort/meinen Nutzernamen vergessen habe?
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Allgemeine Fragen zu machdudas, die sich Auftraggeber stellen.
Wobei kann ich mir helfen lassen?
Die Möglichkeiten sind unbegrenzt. Von A wie Anstehen für Konzertkarten bis Z wie Zierfischteich bauen. Aus eigener Erfahrung wissen Sie, dass es im täglichen Leben sehr viele Situationen gibt, bei denen man Hilfe oder Unterstützung gut gebrauchen kann. In all diesen Situationen können Sie sich jetzt unkompliziert und schnell helfen lassen.
Bitte bedenken Sie jedoch, dass Sie es bei machdudas mit Privatmenschen zu tun haben. Wenn Sie Ihr Dach neu decken lassen wollen, wenn es sich um Arbeiten handelt, für die eine spezielle Zertifizierung notwendig ist (z.B. Arbeiten an Gas- oder Elektroleitungen) sollten sie unbedingt einen entsprechenden Fachbetrieb beauftragen.
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Bitte bedenken Sie jedoch, dass Sie es bei machdudas mit Privatmenschen zu tun haben. Wenn Sie Ihr Dach neu decken lassen wollen, wenn es sich um Arbeiten handelt, für die eine spezielle Zertifizierung notwendig ist (z.B. Arbeiten an Gas- oder Elektroleitungen) sollten sie unbedingt einen entsprechenden Fachbetrieb beauftragen.
Welche Vorteile habe ich als Auftraggeber?
Sie bekommen schnelle Hilfe. Bei kleineren Jobs (z.B. Abdichtung eines tropfenden Wasserhahns, klemmende Tür) lohnt es für Handwerksbetriebe häufig nicht, zu Ihnen zu kommen. Ein Hausmeister oder Installateursgeselle hingegen, der zwei Straßen weiter wohnt, kommt gern und schnell vorbei.
Sie sparen Zeit und Nerven. Denn Sie müssen nicht mehr alles selber machen, sondern finden motivierte Menschen, die sich über Ihren Auftrag freuen.
Sie sparen Geld. Denn Privatmenschen helfen Ihnen für einen Stundenlohn, der in aller Regel deutlich niedriger ist, als der, den ein Handwerksbetrieb verlangen muss.
Sie tun etwas Gutes. Denn Sie helfen Menschen aus Ihrer Nachbarschaft, die sich etwas dazu verdienen wollen oder müssen.
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Sie sparen Zeit und Nerven. Denn Sie müssen nicht mehr alles selber machen, sondern finden motivierte Menschen, die sich über Ihren Auftrag freuen.
Sie sparen Geld. Denn Privatmenschen helfen Ihnen für einen Stundenlohn, der in aller Regel deutlich niedriger ist, als der, den ein Handwerksbetrieb verlangen muss.
Sie tun etwas Gutes. Denn Sie helfen Menschen aus Ihrer Nachbarschaft, die sich etwas dazu verdienen wollen oder müssen.
Wie funktioniert MachDuDas für Auftraggeber?
MachDuDas bringt Auftraggeber und Jobber schnell und unkompliziert zusammen. Für Sie als Auftraggeber ist MachDuDas kostenlos.
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- Beschreiben Sie Ihre Aufgabe unter "Job veröffentlichen" und wählen Sie die passende Art des Auftrags.
- Interessierte Jobber bewerben sich auf Ihren Auftrag.
- Vergleichen Sie Profile, Bewertungen und Angebote. Offene Fragen können Sie im Chat klären.
- Wählen Sie den passenden Jobber aus. Danach zeigt MachDuDas beiden Seiten die nächsten Schritte.
- Sobald MachDuDas die Bewertung freischaltet, können Auftraggeber und Jobber unabhängig voneinander bewerten.
Was kostet mich machdudas?
Nichts, wenn Sie einen Jobber suchen. Das Eingeben eines Auftrages ist genauso kostenlos wie die Vermittlung des passenden Jobbers.
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Kann ich Auftraggeber und Jobber gleichzeitig sein?
Kein Problem.
Als Auftraggeber geben sie kostenlos Jobs bei machdudas ein.
Als Jobber registrieren Sie sich bei machdudas und bewerben sich auf eingestellte Jobs.
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Als Auftraggeber geben sie kostenlos Jobs bei machdudas ein.
Als Jobber registrieren Sie sich bei machdudas und bewerben sich auf eingestellte Jobs.
Wie kann ich schlechte Erfahrungen mit Jobbern vermeiden?
Beschreiben Sie die Anforderungen für Ihren Auftrag möglichst deutlich. Lesen Sie die Profile und Bewertungen der Bewerber. Wenn Sie unsicher sind, klären Sie schriftlich, ob die benötigte Fähigkeit vorhanden ist. Geben Sie später eine sachliche Bewertung ab, sobald MachDuDas die Bewertung freischaltet.
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Muss ich mich für einen Bewerber auf meinen Auftrag entscheiden?
Nein. Es bleibt Ihnen überlassen, ob Sie Ihren Auftrag vergeben oder nicht. Nur eine Bitte: Respektieren Sie die Menschen, die darauf hoffen, sich etwas dazu zu verdienen. Stellen Sie nur ernst gemeinte Aufträge ein.
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Was muss ich bei einer Auftragsvergabe beachten?
Überprüfen und vergleichen Sie sorgfältig alle Bewerber. Beachten Sie außerdem die jeweiligen Bewertungen eines Jobbers. Lassen Sie bei größeren oder komplizierten Aufträgen den Jobber vor der offiziellen Vermittlung die Arbeitsstelle bei sich besichtigen. So können Sie und auch der Jobber sich ein besseres Bild machen.
Wir empfehlen grundsätzlich sich die Identität des Jobbers (Name und Telefonnummer) vor Arbeitsbeginn bestätigen zu lassen und erst nach geleisteter Arbeit zu entlohnen. So sind Sie immer auf der sicheren Seite.
Bei Unklarheiten zu Preis, Leistung, Terminen usw. fragen Sie lieber einmal mehr bei dem Jobber nach.
Übrigens: Schwarzarbeit lohnt sich jetzt wirklich nicht mehr. Schwarzarbeiter (und auch die Auftraggeber) verstoßen gegen deutsches Recht. Wir empfehlen: Verlangen Sie eine Rechnung.
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Wir empfehlen grundsätzlich sich die Identität des Jobbers (Name und Telefonnummer) vor Arbeitsbeginn bestätigen zu lassen und erst nach geleisteter Arbeit zu entlohnen. So sind Sie immer auf der sicheren Seite.
Bei Unklarheiten zu Preis, Leistung, Terminen usw. fragen Sie lieber einmal mehr bei dem Jobber nach.
Übrigens: Schwarzarbeit lohnt sich jetzt wirklich nicht mehr. Schwarzarbeiter (und auch die Auftraggeber) verstoßen gegen deutsches Recht. Wir empfehlen: Verlangen Sie eine Rechnung.
Kann ich mir auch selbst einen Bewerber aus der Datenbank aussuchen?
Wenn Sie Jobber suchen möchten, ohne einen Job einzustellen, können sie dies tun. Nutzen sie unsere Jobberdatei 7 Tage für 9,99 Euro.
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Was passiert, wenn ich keinen Jobber finde?
Falls Sie wirklich keinen passenden Jobber finden sollten oder Sie den Auftrag zu einem späteren Zeitpunkt vergeben möchten, können Sie Ihren Auftrag jederzeit löschen. Kosten fallen für Sie als Auftraggeber zu keinem Zeitpunkt an.
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Was, wenn ich unfair bewertet oder gar beleidigt wurde?
Grundsätzlich können Bewertungen nicht rückgängig gemacht werden.
Wenn Sie in der Bewertung beleidigt worden sind, melden Sie das bitte direkt über "Bedenklicher Inhalt". Der Beitrag wird dann aus Ihren Bewertungen entfernt.
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Wenn Sie in der Bewertung beleidigt worden sind, melden Sie das bitte direkt über "Bedenklicher Inhalt". Der Beitrag wird dann aus Ihren Bewertungen entfernt.
Wie verhält man sich bei machdudas untereinander?
machdudas funktioniert, weil unsere Mitglieder respektvoll miteinander umgehen. Die Vergabe von Dienstleistungen hat auch immer etwas mit Vertrauen zu tun. Jobber, Auftraggeber und machdudas haben daher klare Rechte und Pflichten:
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- Auftraggeber:
- Als Auftraggeber respektieren Sie bitte die Zeit und Arbeit, die ein Auftragnehmer für eine Bewerbung aufbringt. Stellen Sie nur ernst gemeinte Aufträge ein und beantworten Sie ehrlich und zügig die Fragen und Bewerbungen der Jobber.
- Jobber:
- Als Auftragnehmer bewerben Sie sich bitte nur auf Aufträge, für die Sie wirklich kompetent sind. Dass Sie bemüht sind, jederzeit besonders professionelle Arbeit zu leisten, um den hohen Erwartungen der Auftraggeber gerecht zu werden, sollte sich von selbst verstehen.
- machdudas - Team
- Um sicherzustellen, dass machdudas stets ein positives Erlebnis für alle Mitglieder bleibt, verpflichten wir uns bei machdudas, jedes Mitglied, das wiederholt gegen den Verhaltenskodex verstößt, zu sperren.
Allgemeine Fragen zu machdudas, die sich Jobber stellen.
Wie kann ich mit machdudas Geld verdienen?
Bei machdudas finden Sie immer Jobs in Ihrer Nähe oder aber in Heimarbeit. Und das funktioniert so:
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- Stöbern Sie in den eingegebenen Aufträgen.
- Registrieren Sie sich bei machdudas.
Welche Gebühren kommen auf mich als Jobber zu?
Sie können bei machdudas eine kostenlose Bewerbung pro Woche abgeben. Möchten Sie sich auf mehrere Jobangebote bewerben, haben Sie drei Möglichkeiten:
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- 10 Bewerbungen (zeitlich unbegrenzt): 6,49 Euro
- 20 Bewerbungen (zeitlich unbegrenzt): 9,99 Euro
- Flatrate für 12 Monate (unbegrenzt viele Bewerbungen): 119 Euro
Muß ich ein Pauschalangebot machen, oder meinen Stundenlohn angeben?
Wird in dem Job nichts anderes verlangt, erhält der Auftraggeber den von Ihnen in ihrem Profil eingegebenen Stundenlohn.
Nur wenn der Auftraggeber in seiner Jobbeschreibung ausdrücklich einen Pauschalbetrag wünscht, müssen Sie sich mit einem Pauschalbetrag bewerben.
Falls Ihnen dafür Informationen fehlen, können Sie dem Auftraggeber über machdudas Fragen zu dem Auftrag stellen.
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Nur wenn der Auftraggeber in seiner Jobbeschreibung ausdrücklich einen Pauschalbetrag wünscht, müssen Sie sich mit einem Pauschalbetrag bewerben.
Falls Ihnen dafür Informationen fehlen, können Sie dem Auftraggeber über machdudas Fragen zu dem Auftrag stellen.
Was passiert, wenn der Auftraggeber mir den Zuschlag gegeben hat?
Mit dem Zuschlag wird Ihre Bewerbung angenommen. MachDuDas zeigt Ihnen danach die nächsten Schritte.
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- Bei einem einmaligen Auftrag führen Sie die vereinbarte Arbeit aus. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie den Auftrag als erledigt. Der Auftraggeber kann die Erledigung bestätigen, weitere Arbeit anfordern oder den Auftrag beenden.
- Bei einer laufenden Zusammenarbeit geben Sie innerhalb der angezeigten Frist an, ob die Zusammenarbeit begonnen hat. MachDuDas vermittelt den Kontakt, begleitet aber nicht die spätere Zusammenarbeit.
- Sobald MachDuDas die Bewertung freischaltet, geben Sie Ihre Rückmeldung ab. Der Auftraggeber bewertet unabhängig davon.
Wer darf sich bei machdudas registrieren?
Bei machdudas darf sich grundsätzlich jeder registrieren. Bitte bedenken sie jedoch, dass viele Arbeiten nur von eingetragenen Unternehmen (mit Gewerbeschein) durchgeführt werden dürfen. Teilweise gibt es auch gesetzlich vorgeschriebene Voraussetzungen (Meisterbrief, Lizenzen usw.), die beachtet werden müssen.
Wer gegen geltendes Recht verstößt oder Schwarzarbeit betreibt, wird von machdudas ausgeschlossen.
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Wer gegen geltendes Recht verstößt oder Schwarzarbeit betreibt, wird von machdudas ausgeschlossen.
Welche steuerrechtlichen Vorgaben muß ich beachten?
Grundsätzlich muß sich jeder machdudas-Nutzer am geltenden Recht orientieren.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an ihren Steuerberater.
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Bei Fragen wenden Sie sich bitte an ihren Steuerberater.
Kann ich Jobber und Auftraggeber gleichzeitig sein?
Kein Problem.
Als Auftraggeber geben sie kostenlos Jobs bei machdudas ein.
Als Jobber registrieren Sie sich bei machdudas und bewerben sich auf eingestellte Jobs.
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Als Auftraggeber geben sie kostenlos Jobs bei machdudas ein.
Als Jobber registrieren Sie sich bei machdudas und bewerben sich auf eingestellte Jobs.
Wie kann ich schlechte Erfahrungen mit Auftraggebern vermeiden?
Klären Sie offene Fragen zu Aufgabe, Zeit und Bezahlung, bevor Sie den Auftrag annehmen. Lesen Sie auch die vorhandenen Bewertungen. Geben Sie später eine sachliche Bewertung ab, sobald MachDuDas die Bewertung freischaltet.
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Was muss ich bei einer Auftragsannahme beachten?
Sprechen Sie genau ab, zu welcher Zeit der Auftrag erledigt werden soll und wie viel Zeit Sie ca. dafür einplanen.
Nennen Sie dem Auftraggeber auch noch einmal den vereinbarten Stundenlohn.
So entstehen keine Missverständnisse zum Thema Kosten.
Bei Unklarheiten zu Preis, Leistung, Terminen usw. fragen Sie lieber einmal mehr bei dem Auftraggeber nach.
Übrigens: Schwarzarbeit lohnt sich jetzt wirklich nicht mehr. Schwarzarbeiter (und auch die Auftraggeber) verstoßen gegen deutsches Recht. Wir empfehlen: Schreiben Sie eine Rechnung.
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Nennen Sie dem Auftraggeber auch noch einmal den vereinbarten Stundenlohn.
So entstehen keine Missverständnisse zum Thema Kosten.
Bei Unklarheiten zu Preis, Leistung, Terminen usw. fragen Sie lieber einmal mehr bei dem Auftraggeber nach.
Übrigens: Schwarzarbeit lohnt sich jetzt wirklich nicht mehr. Schwarzarbeiter (und auch die Auftraggeber) verstoßen gegen deutsches Recht. Wir empfehlen: Schreiben Sie eine Rechnung.
Wie verhält man sich bei machdudas gegenüber anderen Nutzern?
machdudas funktioniert, weil unsere Mitglieder respektvoll miteinander umgehen. Die Vergabe von Dienstleistungen hat auch immer etwas mit Vertrauen zu tun. Jobber, Auftraggeber und machdudas haben daher klare Rechte und Pflichten:
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- Auftraggeber:
- Als Auftraggeber respektieren Sie bitte die Zeit und Arbeit, die ein Auftragnehmer für eine Bewerbung aufbringt. Stellen Sie nur ernst gemeinte Aufträge ein und beantworten Sie ehrlich und zügig die Fragen und Bewerbungen der Jobber.
- Jobber:
- Als Auftragnehmer bewerben Sie sich bitte nur auf Aufträge, für die Sie wirklich kompetent sind. Dass Sie bemüht sind, jederzeit besonders professionelle Arbeit zu leisten, um den hohen Erwartungen der Auftraggeber gerecht zu werden, sollte sich von selbst verstehen.
- machdudas - Team
- Um sicherzustellen, dass machdudas stets ein positives Erlebnis für alle Mitglieder bleibt, verpflichten wir uns bei machdudas, jedes Mitglied, das wiederholt gegen den Verhaltenskodex verstößt, zu sperren.
Fragen zum Thema Auftragsvergabe.
Wie stelle ich einen Auftrag ein?
Einen Auftrag bei MachDuDas zu veröffentlichen dauert nur wenige Minuten.
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- Beschreiben Sie die Aufgabe klar und wählen Sie eine passende Rubrik.
- Wählen Sie unter "Art des Auftrags" zwischen einem einmaligen Auftrag und einer laufenden Zusammenarbeit.
- Geben Sie an, ob Sie einen Pauschalpreis erwarten. Andernfalls bewerben sich Jobber mit ihrem Stundenlohn.
- Prüfen Sie den Entwurf und veröffentlichen Sie den Auftrag.
- Über neue Bewerbungen werden Sie per E-Mail informiert.
Was ist der Unterschied zwischen einem einmaligen Auftrag und einer laufenden Zusammenarbeit?
Einmaliger Auftrag: Wählen Sie diese Art für eine konkrete Aufgabe mit einem klaren Ende. Der Auftrag darf trotzdem mehrere Wochen oder Monate dauern.
Laufende Zusammenarbeit: Wählen Sie diese Art für wiederkehrende oder längerfristige Unterstützung, bei der kein einzelnes Arbeitsergebnis das Ende bestimmt.
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Laufende Zusammenarbeit: Wählen Sie diese Art für wiederkehrende oder längerfristige Unterstützung, bei der kein einzelnes Arbeitsergebnis das Ende bestimmt.
Wie kann ich meine Auftragsbeschreibung verändern oder ergänzen?
Sie möchten nachträglich einen Fehler in Ihrem Auftrag korrigieren oder den Auftrag grundsätzlich verändern?
Loggen Sie sich bitte ein. Unter „Meine Aufträge“ finden Sie an ihrem Job den Button "Bearbeiten".
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Loggen Sie sich bitte ein. Unter „Meine Aufträge“ finden Sie an ihrem Job den Button "Bearbeiten".
Warum wird mein Bild nicht korrekt angezeigt?
Obwohl das Hochladen funktioniert hat, wird das Bild nicht korrekt angezeigt? Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf! support@machdudas.de. Wir helfen Ihnen gern weiter.
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Wie kann ich meinen Auftrag löschen?
Sie haben keinen passenden Jobber gefunden oder möchten aus einem anderen Grund Ihren Auftrag doch nicht vergeben?
In diesem Fall loggen Sie sich bitte ein. Unter „Meine Aufträge“ können Sie laufende Aufträge mit dem Button "Abbrechen" löschen.
Achtung: Ein einmal gelöschter Auftrag kann nicht mehr vergeben werden.
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In diesem Fall loggen Sie sich bitte ein. Unter „Meine Aufträge“ können Sie laufende Aufträge mit dem Button "Abbrechen" löschen.
Achtung: Ein einmal gelöschter Auftrag kann nicht mehr vergeben werden.
Wie lange erhalte ich Angebote von Jobbern?
Sie erhalten Angebote, solange Ihr Auftrag „Offen“ und online ist.
Neu veröffentlichte Aufträge sind standardmäßig 30 Tage online. Suchen Sie mehrere Jobber, kann der Auftrag nach einem Zuschlag für weitere Bewerbungen offen bleiben.
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Neu veröffentlichte Aufträge sind standardmäßig 30 Tage online. Suchen Sie mehrere Jobber, kann der Auftrag nach einem Zuschlag für weitere Bewerbungen offen bleiben.
Was, wenn ich meinen Auftrag nicht finden kann?
Wenn Sie Ihren Auftrag soeben eingestellt haben, kann es systembedingt bis zu 30 Minuten dauern, bis Ihr Auftrag online ist. Im Normalfall sollte er allerdings schon nach wenigen Sekunden zu sehen sein.
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Wie kann ich Kontakt zu Jobbern aufnehmen?
Klicken Sie in der Bewerbung auf 'Chat starten' oder im Jobber-Profil auf 'Jetzt kontaktieren', um den Jobber über unsere interne Chat-Funktion zu kontaktieren. Hierüber können anschließend auch weitere Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, etc.) ausgetauscht werden, falls gewünscht. Wir empfehlen jedoch aus Sicherheitsgründen, sämtlichen Kontakt auf machdudas zu belassen.
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Was bedeuten „Offen“ und „Vergeben“?
Diese Angaben beschreiben nur, ob ein Auftrag noch Bewerbungen annimmt.
Offen bedeutet: Weitere Jobber können sich bewerben und beauftragt werden.
Vergeben bedeutet: Die Auswahl ist beendet. Das sagt nicht aus, ob die Arbeit bereits fertig ist. Ein einmaliger Auftrag kann deshalb schon als "Vergeben" angezeigt werden, während die vereinbarte Arbeit noch läuft. Suchen Sie mehrere Jobber, bleibt der Auftrag offen, solange Sie weitere Bewerber beauftragen möchten.
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Offen bedeutet: Weitere Jobber können sich bewerben und beauftragt werden.
Vergeben bedeutet: Die Auswahl ist beendet. Das sagt nicht aus, ob die Arbeit bereits fertig ist. Ein einmaliger Auftrag kann deshalb schon als "Vergeben" angezeigt werden, während die vereinbarte Arbeit noch läuft. Suchen Sie mehrere Jobber, bleibt der Auftrag offen, solange Sie weitere Bewerber beauftragen möchten.
Was geschieht, nachdem ich einen Job vergeben habe?
Mit dem Zuschlag wird die ausgewählte Bewerbung angenommen. MachDuDas zeigt beiden Seiten danach die nächsten Schritte.
Einmaliger Auftrag: Der Auftrag läuft, bis der Jobber ihn als erledigt markiert oder eine der beiden Personen ihn beendet. Nach der Erledigungsmeldung kann der Auftraggeber die Arbeit bestätigen, weitere Arbeit anfordern oder den Auftrag beenden. Auch der Jobber kann den Auftrag beenden. Nach einer Bestätigung oder dem Beenden folgt die Bewertung. Bei weiterer Arbeit läuft der Auftrag weiter; der Jobber kann ihn später erneut als erledigt markieren.
Laufende Zusammenarbeit: Auftraggeber und Jobber geben unabhängig voneinander an, ob aus dem vermittelten Kontakt eine Zusammenarbeit entstanden ist. MachDuDas speichert die Antworten und Bewertungen, begleitet aber nicht die spätere Zusammenarbeit.
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Einmaliger Auftrag: Der Auftrag läuft, bis der Jobber ihn als erledigt markiert oder eine der beiden Personen ihn beendet. Nach der Erledigungsmeldung kann der Auftraggeber die Arbeit bestätigen, weitere Arbeit anfordern oder den Auftrag beenden. Auch der Jobber kann den Auftrag beenden. Nach einer Bestätigung oder dem Beenden folgt die Bewertung. Bei weiterer Arbeit läuft der Auftrag weiter; der Jobber kann ihn später erneut als erledigt markieren.
Laufende Zusammenarbeit: Auftraggeber und Jobber geben unabhängig voneinander an, ob aus dem vermittelten Kontakt eine Zusammenarbeit entstanden ist. MachDuDas speichert die Antworten und Bewertungen, begleitet aber nicht die spätere Zusammenarbeit.
Welche Fristen gelten und wann muss ich antworten?
MachDuDas zeigt Ihnen, welche Antwort bis wann nötig ist. Bei einem einmaligen Auftrag wird eine Antwort nötig, sobald MachDuDas Sie darum bittet. Das gilt auch, wenn die angezeigte Frist von 30 Tagen noch läuft.
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- Nachdem ein Jobber die Arbeit als erledigt gemeldet hat, hat der Auftraggeber bis zu 30 Tage Zeit zu antworten.
- Läuft ein einmaliger Auftrag 30 Tage, ohne dass bei MachDuDas ein weiterer Schritt eingetragen wurde, fragt MachDuDas den Auftraggeber, ob der Auftrag noch läuft. Für die Antwort bleiben weitere 30 Tage. Antwortet er mit "Ja", kann MachDuDas frühestens 30 Tage später erneut fragen.
- Bei einer laufenden Zusammenarbeit können Auftraggeber und Jobber in den ersten 30 Tagen antworten, sobald feststeht, ob die Zusammenarbeit begonnen hat. Wegen dieser Frage gibt es in diesen 30 Tagen keine Einschränkungen. Erst danach wird die Antwort für die Person nötig, die noch nicht geantwortet hat.
- Für die letzte Rückmeldung und Bewertung bleiben ebenfalls bis zu 30 Tage.
Wann können Auftraggeber und Jobber bewerten?
MachDuDas schaltet die Bewertung frei, sobald die letzte Rückmeldung ansteht. Bei einem einmaligen Auftrag ist das zum Beispiel der Fall, nachdem der Auftraggeber die Erledigung bestätigt oder der Auftrag beendet wurde. Bei einer laufenden Zusammenarbeit können Sie bewerten, sobald Sie angeben, ob die Zusammenarbeit begonnen hat.
Auftraggeber und Jobber bewerten unabhängig voneinander. Niemand muss auf die Antwort der anderen Person warten.
Nur bei einem einmaligen Auftrag fragt MachDuDas zusätzlich, ob bezahlt wurde. Die Antwort stammt von der jeweiligen Person. MachDuDas prüft nicht, ob die Zahlung wirklich erfolgt ist, und entscheidet nicht bei Streit. Bei einer laufenden Zusammenarbeit fragt MachDuDas nicht nach der Zahlung.
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Auftraggeber und Jobber bewerten unabhängig voneinander. Niemand muss auf die Antwort der anderen Person warten.
Nur bei einem einmaligen Auftrag fragt MachDuDas zusätzlich, ob bezahlt wurde. Die Antwort stammt von der jeweiligen Person. MachDuDas prüft nicht, ob die Zahlung wirklich erfolgt ist, und entscheidet nicht bei Streit. Bei einer laufenden Zusammenarbeit fragt MachDuDas nicht nach der Zahlung.
Fragen zum Thema Dienstleistungen.
Wie stelle ich eine Dienstleistung ein?
Eine Dienstleistung bei machdudas zu platzieren dauert nur wenige Minuten.
Dienstleistungen können in verschiedenen Rubriken platziert werden. Wenn keine der
vorgesehen Rubriken passt, stellen Sie ihren Job unter "Sonstiges" ein. Ansonsten gilt:
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- Beschreiben Sie Ihre Dienstleistung unter "Dienstleistung veröffentlichen" so genau wie möglich.
- Wenn Sie das Formular ausgefüllt haben können Sie sich den Entwurf ansehen, bevor Sie ihn veröffentlichen.
- Über eingehende Anfragen zu Ihrer Dienstleistung informieren wir Sie per E-Mail. Falls keine Nachricht ankommt, prüfen Sie bitte Spam-Ordner und Absenderfreigabe. Bei Zustellproblemen hilft unser Support weiter.
Wie kann ich meine Dienstleistungsbeschreibung ergänzen oder anpassen?
Sie möchten nachträglich einen Fehler in Ihrer Dienstleistungs Beschreibung korrigieren
oder die Dienstleistung grundsätzlich verändern? Loggen Sie sich bitte ein. Unter „Meine
Dienstleistungen“ finden Sie an ihrer Dienstleistung den Button "Bearbeiten".
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Wie kontaktiere ich die Dienstleister?
Sobald Sie unter Dienstleistungen einen passenden Dienstleister gefunden haben, können
Sie diesen direkt über die Schaltfläche kontaktieren.
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Fragen zu Problemen mit anderen machdudas Nutzern.
Was, wenn der Jobber nicht gut gearbeitet hat?
Sollten Sie einmal nicht mit der Arbeitsleistung eines Jobbers zufrieden sein und der Jobber nicht bereit sein, nachzuarbeiten, können Sie folgende Schritte einleiten.
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- Nutzen Sie unser Bewertungssystem, um die schlechte Arbeitsqualität des Jobbers publik zu machen. Alle zukünftigen Auftraggeber werden so gewarnt.
- Setzen Sie dem Jobber schriftlich eine Frist von 14 Tagen zur Mängelbeseitigung/Nachbesserung und weisen Sie darauf hin, dass Sie ansonsten einen anderen Handwerker mit der Mängelbeseitigung beauftragen werden sowie dem Auftragnehmer die Kosten dafür in Rechnung stellen werden. Für weitere rechtliche Schritte sollten Sie gegebenenfalls einen Rechtsanwalt hinzuziehen.
Was, wenn der Auftraggeber sich weigert zu zahlen?
Prinzipiell greifen auch bei einem mündlichen Vertrag die allgemeinen gesetzlichen Regelungen bei Vertragsabschlüssen.
In der Regel empfiehlt es sich jedoch nicht, sich auf juristische Paragraphen zu berufen, sondern mit einander zu sprechen und zu versuchen, einen Lösungsweg zu finden.
Möglicherweise hatte der Auftraggeber andere Erwartungen? Bieten Sie eine Nachbesserung an. Das kostet Sie weniger Energie und Geld als ein Rechtsstreit. Und Sie können mit einer besseren Bewertung rechnen.
Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass wir keine Rechtsberatung geben dürfen. Für rechtliche Fragen sollten Sie gegebenenfalls einen Rechtsanwalt hinzuziehen.
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In der Regel empfiehlt es sich jedoch nicht, sich auf juristische Paragraphen zu berufen, sondern mit einander zu sprechen und zu versuchen, einen Lösungsweg zu finden.
Möglicherweise hatte der Auftraggeber andere Erwartungen? Bieten Sie eine Nachbesserung an. Das kostet Sie weniger Energie und Geld als ein Rechtsstreit. Und Sie können mit einer besseren Bewertung rechnen.
Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass wir keine Rechtsberatung geben dürfen. Für rechtliche Fragen sollten Sie gegebenenfalls einen Rechtsanwalt hinzuziehen.
Was, wenn ich nicht der günstigste Jobber bin?
Eine Bewerbung lohnt auf jeden Fall. Nicht alle Auftraggeber schauen nur auf den Preis. Schreiben Sie in Ihre Bewerbung, warum Sie besonders qualifiziert sind für diesen Auftrag!
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Wie kann ich Kontakt mit dem Auftraggeber aufnehmen?
Sie können dem Auftraggeber über machdudas sachliche Rückfragen zum Auftrag stellen. Den Button "Frage stellen" finden Sie an der entsprechenden Jobausschreibung. Bitte tragen Sie dort keine Kontaktdaten, externen Links oder Bewerbungen ein.
Wenn Sie den Job übernehmen möchten, nutzen Sie den Button „Bewerben".
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Wenn Sie den Job übernehmen möchten, nutzen Sie den Button „Bewerben".
Was, wenn ich dem Auftraggeber keinen genauen Preis nennen kann?
Sie müssen keinen Pauschalpreis angeben, um einen Job zu bekommen. Grundsätzlich genügt es, wenn Sie in Ihrem Profil und Ihrer Bewerbung um einen konkreten Auftrag Ihren Stundenlohn angeben. Wünscht sich der Auftraggeber ausdrücklich ein Pauschalangebot, stellen Sie sachliche Rückfragen dazu über die Fragefunktion bei der Jobausschreibung. Ihre Bewerbung geben Sie anschließend über den Button „Bewerben" ab.
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Kann ich mich über Aufträge in meiner Nähe informieren lassen?
Wenn Sie diesen Service aktiviert haben, informieren wir Sie per E-Mail über passende neue Jobs. Die Zustellung funktioniert in der Regel zuverlässig, kann aber je nach Mailanbieter im Einzelfall verzögert sein. Falls Sie keine Benachrichtigungen erhalten, prüfen Sie bitte Spam-Ordner und Absenderfreigabe oder melden Sie sich beim Support.
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Fragen zu Gebühren.
Was kostet machdudas?
- Für Auftraggeber:
- Auftraggeber stellen ihre Jobs bei machdudas völlig kostenlos ein.
Eine Joberstellung pro Woche ist kostenlos.- Möchten Sie weitere Jobs erstellen, haben Sie die folgende Möglichkeit.
Wenn Sie Jobber suchen möchten, ohne einen Job einzustellen, können sie dies tun. Nutzen sie die machdudas-Jobberdatei 7 Tage für 9,99 Euro.- 1 Joberstellung (zeitlich unbegrenzt): 9,99 Euro
- Möchten Sie weitere Jobs erstellen, haben Sie die folgende Möglichkeit.
- Für Jobber:
- Jobber können bei machdudas eine kostenlose Bewerbung pro Woche abgeben. Möchten Sie sich auf mehrere Jobangebote bewerben, haben Sie drei Möglichkeiten:
- 10 Bewerbungen (zeitlich unbegrenzt): 6,49 Euro
- 20 Bewerbungen (zeitlich unbegrenzt): 9,99 Euro
- Flatrate für 12 Monate (unbegrenzt viele Bewerbungen): 119 Euro