Home Office/Remote: Call Agent (m/w/d)

• Heimarbeit
• Pauschalbetrag
• Besucher: 19
• Status: Abgelaufen

J.Prade & Partner sucht engagierte Call Agents (m/w/d) für unsere Büros oder das Home Office. Seit der Pandemie haben wir erfolgreich 80 % unserer Kommunikation mit Bestandskunden über Videokonferenzen (Zoom) verlagert. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und tragen Sie zu unserem Erfolg bei!

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Kommunikation: Seien Sie die erste Anlaufstelle für unsere
Bestandskunden am Telefon.
• E-Mail-Support: Unterstützen Sie unsere Kunden schriftlich und beantworten
Sie ihre Anfragen per E-Mail.
• Chat-Support: Helfen Sie unseren Kunden in Echtzeit über den Chat.
• Beantwortung und Weiterleitung von Kundenanfragen: Bearbeiten Sie
eingehende Fragen oder leiten Sie sie an die zuständigen Abteilungen weiter.
• Terminplanung: Organisieren Sie Termine für unsere Kunden und
koordinieren Sie diese mit dem Team.

Was wir bieten:

• Flexibles Arbeitsmodell: Arbeiten Sie von unseren Büros aus oder bequem
von zu Hause aus.
• Attraktive Vergütung: Verdienen Sie zwischen 530 € und 1.450 € monatlich,
abhängig von Ihren Qualifikationen.
• Verschiedene Arbeitszeitmodelle: Teilzeit und Vollzeit Optionen stehen Ihnen
zur Verfügung.
• Karrieremöglichkeiten: Wir fördern Ihre Talente und bieten Ihnen vielfältige
Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung.

Ihr Profil:

• Freude an der Arbeit im Home Office: Sie schätzen die Flexibilität und
Unabhängigkeit, die das Arbeiten von zu Hause bietet.
• Zuverlässige Arbeitsweise: Sie sind organisiert, genau und können sich selbst
motivieren.
• Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen: Sie haben eine
ausgeprägte Fähigkeit, auf Kunden einzugehen und ihre Bedürfnisse zu
verstehen.
• Quereinsteiger willkommen: Auch ohne Vorerfahrung sind Sie bei uns herzlich
willkommen – wir unterstützen Sie gerne beim Einstieg.

Voraussetzungen:

• Sie haben einen Wohnsitz oder Zweitwohnsitz in Deutschland.
• Sie verfügen über eine stabile Internetverbindung (mindestens 30 Mbit).

Fühlst du dich angesprochen? Dann nutze diese Chance und schick mir eine Nachricht.

Dein Ansprechpartner: Natalia Szczerba