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Jobs veröffentlicht: 3
Jobs vergeben: 2
Bewertung vergeben: 0
  • Heimarbeit
  • Stundenlohn
  • Besucher: 67
  • Bewerber: 9
  • Status: Abgelaufen

Für unsere erfolgreichen Online-Shops suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte (freie) Mitarbeiter die uns aus dem Homeoffice beim Kundenservice unterstützen.
Das Ziel ist es damit, unseren Kunden und denen die es noch werden wollen, eine qualitativ hochwertige und schnelle Hilfestellung zu geben.

Deine Aufgabe:
Bearbeitung von Kundenanfragen über Facebook Messenger und Betreuung unserer SocialMedia Profile (Facebook) in dem Du Kommentare unter unseren Posts beantwortest.
Antworten auf Produktfragen
Überprüfung von Bestellvorgängen

Was wir bieten:
100% Homeoffice bzw. deutschland-/weltweites Arbeiten möglich
Flexible Arbeitszeiten (auch am Wochenende mit 20% Zuschlag)
Verantwortungsvolles Arbeiten
Du wirst ein hochwertiges und angesehenes Teammitglied
Du kannst bei unseren Lieferanten zu Einkaufskonditionen shoppen
Anmeldung als Minijob oder (wünschenswert) als Freelancer mit Gewerbeschein auf Stundenbasis oder Pauschalhonorar

Was Du mitbringen musst:
Eine kommunikative, geduldige, hilfsbereite und emphatische Art
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Affinität für das Internet, Facebook und etwas technische Bewandtnis.
Du bist gut darin klaren Vorgaben zu folgen und diese zuverlässig 1:1 umsetzen
Du bist zeitlich flexibel und im Prinzip immer "online", um besonders schnell und live, über den gesamten Tag hinweg, auf die Anfragen zu reagieren.

Es sind sonst keine weiteren Vorkenntnisse notwendig, du bekommst alles was Du brauchst von uns beigebracht, so dass du schnellstmöglich eigenständig arbeiten kannst. (Quereinsteiger/Wiedereinsteiger aus z.B. Elternzeit kommen auch in Frage)

Idealerweise bringst du zusätzlich mit:
Erfahrung im Kundenservice bzw. Call-Center-Erfahrung
10-Finger-System auf der Tastatur
Erfahrung der Bearbeitung von Kommentaren und Nachrichten auf Facebook-Fanpages

Ganz geil wäre:
Erfahrung im Kundenservice im Bereich E-Commerce & Langstreckengeschäft

Technische Voraussetzungen:
Dort wo du dich aufhältst braucht es eine zuverlässige und stabile Internetverbindung
Optimal wäre ein vorhandener Arbeitsplatz mit Laptop und 2 Bildschirmen

Eine Frage zu dem Heimarbeits-Job in der Kategorie Business stellst du hier.

Ob es schon Bewerber für Verstärkung unseres Customer Happiness Teams (m/w/d) in der Kategorie Business gibt, siehst du hier.

Zu den Bewerbungen Zu den Fragen

Bewerbungen für diesen Job (9)

  • Beworben am: 25.10.2019
  • Wartet

Lieber Auftraggeber,

ich betreue Blogs und Social Media Kanäle für Unternehmen und habe Erfahrung in der Moderation von Facebookseiten und -gruppen. Gern würde ich euch als Freelancer unterstützen und freue mich auf deine E-Mail.

  • Beworben am: 27.10.2019
  • Wartet

Hi, ich denke, dass ich Euer Team hervorragend komplementieren könnte. Ich arbeite zur Zeit als Social Media Manager insbesondere auf Facebook und kenne mich auch mit Advertising aus, falls das für Euch mal von Interesse sein sollte.

Zudem habe ich mehrere Jahre in einem Call Center gearbeitet und den Kundenservice via Chat für eine Pariser Reiseagentur betreut.

  • Beworben am: 25.10.2019
  • Wartet

Hallo PAMA,

das hört sich gut an. Ich möchte das Team gerne unterstützen. Lass uns gerne alles weitere besprechen. Ich freue mich. Liebe Grüße Virtual Assistant

  • Beworben am: 26.10.2019
  • Wartet

Hallo PAMA,

gern möchte ich Euer Customer Happiness Team verstärken und freue mich auf Eure Kontaktaufnahme und weiter Infos per E-Mail.

Der Preis dient als Platzhalter. Eine Abrechnung erfolgt nach Kleinunternehmerregelung.

Herzliche Grüße
Claudia von FreiRaumGeber

  • Beworben am: 28.10.2019
  • Wartet

Liebe Auftraggeber,
gerne übernehme ich die Aufgaben. Ich habe ab sofort freie Kapazitäten. Meine Erfahrungen im Call Center für eBay haben mir gezeigt, dass diese Arbeit Spaß bereitet und genau mein Ding ist. Mit meiner ruhigen und kommunikativen Art habe ich Probleme beseitigen und wütende Kunden schriftlich oder am Telefon beruhigen können, um ihren Fokus umzulenken. Da halfen mir sicher mein Psychologie-Studium und meine Erfahrungen als dreifache Mutter weiter ;). 

Ich bin virtuelle Assistentin und habe ein Gewerbe angemeldet. Die Bearbeitung von Kommentaren und Nachrichten auf Facebook-Fanpages ist mir geläufig. Meine Ausdrucksweise im Kundensupport folgt dem empathischen Prinzip und fußt auf der gewaltfreien Kommunikation. Zeitlich bin ich flexibel.

Ich freue mich von euch zu hören und mehr über diese Arbeit und dessen Entlohnung zu erfahren. Sollten wir nicht zueinander passen, so wünsche ich euch doch viel Erfolg bei der Suche. Beste Grüße, Bettina

  • Beworben am: 28.10.2019
  • Wartet

Hallo, ich möchte mich gerne für diesen Job bewerben. Ich bin neu als VA tätig und finde diesen Job perfekt geeignet für mich.

Ich freue mich von Dir zu hören

  • Beworben am: 16.11.2019
  • Wartet

Hallo lieber Auftraggeber,

du suchst eine serviceorientierte, engagierte virtuelle Assistentin für den Kundensupport? Deine Stellenanzeige ist perfekt auf meine Kernkompetenzen zugeschnitten und ich stelle dir meine freien Kapazitäten gern als perfekte Ergänzung für dein Customer Happyness Team zur Verfügung.

Kundensupport und E-Commerce-Betreuung gehören zu meinen liebsten Tätigkeitsfeldern. Mein Anspruch ist ein informierter, zufriedener und glücklicher Kunde und durch meine langjährige Erfahrung im E-Commerce sind Begriffe wie B2B, B2C oder Streckengeschäft keine Fremdwörter für mich.

Ich schreibe diese Bewerbung am Samstag, 17.50 Uhr – dies zeigt dir, dass ich keine Standardarbeitszeiten habe und auch am Wochenende verfügbar bin, wenn es erforderlich ist.

Der genannte Preis dient als Platzhalter. Je nach Stundenumfang oder bei langfristiger Beauftragung bin ich auch für Projektpreise offen. Du erhältst in jedem Fall eine Rechnung mit MwSt. von mir.

Auf meiner Seite https://www.virtuelle-assistenz.online gibt es mehr Informationen und auch Kontaktmöglichkeiten.

Ich freue mich, von dir zu hören oder zu lesen und alles weitere zu besprechen.

Schönen Gruss
Birgit Hilse

  • Beworben am: 21.11.2019
  • Wartet

Hallo, ich bin Diplommathematikerin mit 27jähriger Interneterfahrung, ich halte mich fast ganztägig im Internet und erfülle alle Ihre Voraussetzung außer die Selbstständigkeit. Aber es dürfte ja kein Problem sein, dies als 450€-Stelle zu realisieren.
Mit freundlichen Grüßen
S.Schwebel

  • Beworben am: 21.11.2019
  • Wartet

Guten Tag
gerne bewerbe ich mich für diesen Job. Die Beschreibung spricht mich persönlich an.
Ich würde mich sehr auf Ihre Kontaktaufnahme freuen. Sehr gerne können wir das persönliche Gespräch auch per Telefon oder Skype durchführen.
Für die Beantwortung allfälliger Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse

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