- Heimarbeit
- Stundenlohn
- Besucher: 67
- Status: Abgelaufen
Für unsere erfolgreichen Online-Shops suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte (freie) Mitarbeiter die uns aus dem Homeoffice beim Kundenservice unterstützen.
Das Ziel ist es damit, unseren Kunden und denen die es noch werden wollen, eine qualitativ hochwertige und schnelle Hilfestellung zu geben.
Deine Aufgabe:
Bearbeitung von Kundenanfragen über Facebook Messenger und Betreuung unserer SocialMedia Profile (Facebook) in dem Du Kommentare unter unseren Posts beantwortest.
Antworten auf Produktfragen
Überprüfung von Bestellvorgängen
Was wir bieten:
100% Homeoffice bzw. deutschland-/weltweites Arbeiten möglich
Flexible Arbeitszeiten (auch am Wochenende mit 20% Zuschlag)
Verantwortungsvolles Arbeiten
Du wirst ein hochwertiges und angesehenes Teammitglied
Du kannst bei unseren Lieferanten zu Einkaufskonditionen shoppen
Anmeldung als Minijob oder (wünschenswert) als Freelancer mit Gewerbeschein auf Stundenbasis oder Pauschalhonorar
Was Du mitbringen musst:
Eine kommunikative, geduldige, hilfsbereite und emphatische Art
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Affinität für das Internet, Facebook und etwas technische Bewandtnis.
Du bist gut darin klaren Vorgaben zu folgen und diese zuverlässig 1:1 umsetzen
Du bist zeitlich flexibel und im Prinzip immer "online", um besonders schnell und live, über den gesamten Tag hinweg, auf die Anfragen zu reagieren.
Es sind sonst keine weiteren Vorkenntnisse notwendig, du bekommst alles was Du brauchst von uns beigebracht, so dass du schnellstmöglich eigenständig arbeiten kannst. (Quereinsteiger/Wiedereinsteiger aus z.B. Elternzeit kommen auch in Frage)
Idealerweise bringst du zusätzlich mit:
Erfahrung im Kundenservice bzw. Call-Center-Erfahrung
10-Finger-System auf der Tastatur
Erfahrung der Bearbeitung von Kommentaren und Nachrichten auf Facebook-Fanpages
Ganz geil wäre:
Erfahrung im Kundenservice im Bereich E-Commerce & Langstreckengeschäft
Technische Voraussetzungen:
Dort wo du dich aufhältst braucht es eine zuverlässige und stabile Internetverbindung
Optimal wäre ein vorhandener Arbeitsplatz mit Laptop und 2 Bildschirmen
Hinweis: Die Bewerbungen auf diesen Job sind ab sofort nur noch für den Auftraggeber sichtbar.
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