Telefonnanahme

• Heimarbeit
• Pauschalbetrag
• Besucher: 71
• Status: Abgelaufen

Über Uns: Wir verwalten mehrere Firmen und unterstützen sie bei der Telefonannahme im Kundensupport. Wir sprechen aktuell von 3 bis 7 Firmen, die betreut werden. Anrufende sind i.d.R. Firmenkunden und deren Mitarbeiter.

Anforderungen:
- Ihnen wird ein Telefon zur verfügung gestellt.
- Es fallen keine Telefongebühren an.
- Sie benötigen einen Internetanschluss (LAN). Das Telefon verbindet sich hierüber.
- Auf dem Display erscheint immer die Nummer und für welche Firma das Gespräch ankommt.
- Sie nehmen den Telefonanruf entgegen
- Notieren sie in einem Loginbereich das Anliegen und geben ggf. weitere Auskünfte.
- Alle Informationen hierzu werden Ihnen zur Verfügung gestellt. Aus Erfahrung sind es meistens nur um die 10 Fragenkategorien.
- Ein Anruf dauert ca. 2 bis 5 Minuten im Durchschnitt und soll nicht länger dauern.
- Momentan sind es zwischen 10 und 30 Anrufe pro Tag, variiert jedoch.

Konditionen:
- Die Arbeit kann von überall aus gemacht werden.
- Anrufe kommen zwischen 8 und 20 Uhr an.
- Sie müssen nicht jeden Anruf entgegen nehmen (Das Telefon kann man auch ausschalten)
- Jede Anrufannahme zu einem neuen Fall wird vergütet


Bitte nennen Sie einen Fixpreis je Anrufannahme zu den og. Konditionen.