![\"Datenschutz](\"https:\/\/www.machdudas.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Datenschutz-Zusammenarbeit-virtuelle-Assistenz-1024x683.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nWas ist die Datenschutzgrundverordnung und wen betrifft sie?<\/h2>\n\n\n\n
Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist eine europaweite Verordnung der Europ\u00e4ischen Union, welche die Verarbeitung personenbezogener und vertraulicher Daten regelt. Von dieser betroffen ist sowohl der private als auch der \u00f6ffentliche Sektor. Mit dieser Regelung, die am 25. Mai 2018 eingef\u00fchrt wurde, sollen zum einen die personenbezogenen Daten innerhalb des Datenverkehrs der EU besser gesch\u00fctzt werden. Zum anderen soll damit aber auch ein freier Datenverkehr innerhalb der EU erm\u00f6glicht werden. Die neue Datenschutzgrundverordnung ersetzt die alte Richtlinie 95\/46\/EG aus dem Jahr 1995. <\/p>\n\n\n\n
Was sind personenbezogene Daten? <\/h3>\n\n\n\n
Personenbezogene Daten sind Informationen, die R\u00fcckschl\u00fcsse auf eine nat\u00fcrliche, lebende Person erlauben oder sich auf eine solche beziehen. Auch kleinere Teilinformationen, die zusammen die Identifizierung einer Person erm\u00f6glichen, geh\u00f6ren zu den personenbezogenen Daten. Selbst wenn Daten anonymisiert, verschl\u00fcsselt und\/oder pseudonymisiert wurden, aber dennoch eine Identifizierung der Person erlauben, gelten sie immer noch als personenbezogene Daten und m\u00fcssen entsprechend der DSGVO behandelt werden. <\/p>\n\n\n\n
Einige Beispiele personenbezogener Daten: <\/strong><\/p>\n\n\n\n Sowohl du als Auftraggeber, als auch die VA, ihr seid beide Unternehmer. Und ihr arbeitet beide mit personenbezogenen Daten. Das k\u00f6nnen entweder Kundendaten sein oder Daten, die dich selbst betreffen. Schon allein bei der allt\u00e4glichen B\u00fcroarbeit fallen Aufgaben an, die dem Datenschutz unterliegen \u2013 beispielsweise das Versenden von Kundeninformationen.<\/p>\n\n\n\n Hierbei gibt es einen Unterschied zu beachten: <\/p>\n\n\n\n Aus diesem Grund ist es wichtig, in welcher Rolle die virtuelle Assistenz die Kundendaten verarbeitet. Wenn diese im Zuge einer gemeinsamen Zusammenarbeit die Kundendaten bearbeiten muss, dann arbeitet sie als Auftragsverarbeiter f\u00fcr dich. In diesem Fall ist es wichtig, die Regelungen der Datenschutzgrundverordnung bereits vor der Aufnahme der Zusammenarbeit mit der VA zu beachten. Bevor du der virtuellen Assistenz Zugriff auf die Daten gew\u00e4hrst, m\u00fcsst ihr demnach eine Verschwiegenheitserkl\u00e4rung sowie einen Auftragsverarbeitungsvertrag unterzeichnen. <\/p>\n\n\n\n Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (kurz AVV oder AV-Vertrag) wird ben\u00f6tigt, sobald Dritte in deinem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten. Aber nicht immer ist so ein Vertrag zwingend erforderlich. <\/p>\n\n\n\n Eine Auftragsverarbeitung liegt n\u00e4mlich nur dann vor, wenn der Schwerpunkt in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten liegt. Mit anderen Worten: Soll ein Rekruter nach neuen Mitarbeitern suchen, so liegt der Schwerpunkt im Rekrutieren neuer Mitarbeiter und nicht in der Verarbeitung personenbezogener Daten. Denn die Daten werden nur f\u00fcr den Zweck der Aufgabe ben\u00f6tigt und verarbeitet.<\/p>\n\n\n\n Beispiele f\u00fcr Auftragsverarbeitung sind:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Leider sind die Grenzen zwischen einer Auftragsverarbeitung und einer Funktions\u00fcbertragung flie\u00dfend. Doch zum Gl\u00fcck gibt es ein kleines Unterscheidungsmerkmal, das hilft die Frage zu beantworten: Die Weisungsbindung! Kann die VA frei bei ihrer Arbeit entscheiden und ist sie keineswegs an die Weisungen und Vorgaben des Auftraggebers gebunden, dann ist kein Auftragsverarbeitungsvertrag notwendig. Doch genau hier wird es schwierig \u2013 denn eine virtuelle Assistenz arbeitet in der Regel insbesondere nach den Weisungen des Auftraggebers. Demnach sind in diesem Fall die Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung bez\u00fcglich der Auftragsverarbeitung bei der Zusammenarbeit zu beachten. <\/p>\n\n\n\n Wenn du dich f\u00fcr die Zusammenarbeit mit einer VA entscheidest, solltest du im Sinne des Datenschutzes bei der Weitergabe von Passw\u00f6rtern vorsichtig sein. Im besten Fall richtest du f\u00fcr die virtuelle Assistenz einen eigenen Benutzer mit eingeschr\u00e4nkten Zugriffsrechten ein. Beendet ihr die Zusammenarbeit irgendwann aus welchem Grund auch immer, kannst du diesen einfach wieder l\u00f6schen. Das ist allerdings nicht bei jedem System m\u00f6glich. Gerade bei SaaS-Produkten kann steht oft nur ein einzelner Zugang zur Verf\u00fcgung und du musst daher deine eigenen Daten herausgeben.<\/p>\n\n\n\n F\u00fcr solche F\u00e4lle sind sogenannte Passwortmanager hilfreich. Mit diesen kannst du Passw\u00f6rter bequem verwalten und Login-Zug\u00e4nge \u00fcbersichtlich freigegeben. Sehr gute Dienste daf\u00fcr sind: <\/p>\n\n\n\n Auch wenn das Thema Datenschutz und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern ein Schreckgespenst f\u00fcr viele Unternehmer ist \u2013 so schlimm ist es letztendlich \u00fcberhaupt nicht. \u00dcberlege dir im Vorfeld genau, welche Aufgaben die virtuelle Assistenz erledigen soll und welche Zug\u00e4nge sie daf\u00fcr ben\u00f6tigt. Setzt anschlie\u00dfend (wenn n\u00f6tig) einen AV-Vertrag sowie eine Verschwiegenheitserkl\u00e4rung auf. Damit ist bereits der erste Schritt f\u00fcr die erfolgreiche Zusammenarbeit mit der VA getan, trotz Datenschutzgrundverordnung.<\/p>\n\n\n\n Ben\u00f6tigt die virtuelle Assistenz bestimmte Zug\u00e4nge f\u00fcr externe Dienste? Dann gib ihr die Zugangsdaten \u00fcber einen Passwortmanager frei. Somit werden diese verschl\u00fcsselt \u00fcbertragen und du kannst gleichzeitig leichter kontrollieren, wer Zugriff auf welche Passw\u00f6rter hat. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mittlerweile kommt niemand mehr am Thema Datenschutz vorbei. Egal ob innerhalb eines Unternehmens, bei der Zusammenarbeit mit Lieferanten oder aber auch beim Auslagern von T\u00e4tigkeiten an eine virtuelle Assistenz (VA). Bei einer Vielzahl von Aufgaben, so banal sie zun\u00e4chst auch erscheinen m\u00f6gen, sind datenschutzrechtliche Dinge zu beachten. Ob beim Versand…<\/p>\nWas hat das mit der Zusammenarbeit mit einer virtuellen Assistenz zu tun?<\/h3>\n\n\n\n
Was ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag? <\/h3>\n\n\n\n
Was muss ein Auftragsverarbeitungsvertrag enthalten?<\/h3>\n\n\n\n
Weitere Punkte, die bez\u00fcglich des Datenschutzes bei der Zusammenarbeit mit einer virtuellen Assistenz zu beachten sind<\/h2>\n\n\n\n
Fazit \u2013 die Zusammenarbeit mit einer VA unter Einhaltung des Datenschutzes ist einfacher als gedacht <\/h2>\n\n\n\n